حمل و نقل سفارش‌ها
ما تمامی تلاش خود را می‌کنیم تا سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن و با کیفیت مناسب به دست شما برسد.
- زمان ارسال: سفارش‌ها حداکثر ظرف دو روز کاری پس از تایید پرداخت پردازش و ارسال می‌شوند.
- روش‌های حمل: شما می‌توانید روش ارسال دلخواه خود را هنگام ثبت سفارش انتخاب کنید. اطلاعات پیگیری مرسوله به‌صورت خودکار برای شما ارسال خواهد شد.
هزینه‌های ارسال
هزینه‌های حمل شامل هزینه بسته‌بندی ایمن و ارسال مرسوله می‌شود. این هزینه‌ها به صورت شفاف در هنگام نهایی کردن سفارش نمایش داده خواهند شد. ما پیشنهاد می‌کنیم برای کاهش هزینه‌های ارسال، تمامی محصولات مورد نیاز خود را در یک سفارش ثبت کنید، زیرا امکان تجمیع چند سفارش جداگانه وجود ندارد.
بازگشت کالا
اگر به هر دلیلی از سفارش خود رضایت نداشتید، می‌توانید طی 7 روز کاری درخواست بازگشت کالا دهید. شرایط بازگشت شامل موارد زیر است:
- محصول باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود.
- هزینه بازگشت کالا به عهده مشتری است، مگر آنکه اشتباه از طرف ما باشد.
توجه:
ما تمامی بسته‌ها را با دقت بسته‌بندی می‌کنیم، اما در صورت دریافت محصول آسیب‌دیده، لطفاً فوراً با پشتیبانی تماس بگیرید.